IT-Betreuung für Bestandskunden
Was kostet IT-Betreuung? Ab 49€/Monat.
Updates, Virenschutz, Fernwartung, Microsoft 365, alles im Festpreis. Sie rufen an, das Problem wird gelöst. Gedacht als Add-on, wenn webAION ohnehin schon Ihre Website oder Automation betreut.
Belegt
Eigener Code statt Baukasten, gebaut mit Astro, React, TypeScript, Claude, n8n. Zur Technik
Welches Paket passt zu Ihnen?
IT-Betreuung ist bei webAION ein Add-on für Bestandskunden, kein Massengeschäft. Damit Sie nicht zu viel buchen, hier die ehrliche Einordnung.
Basis Schutz
Für: Einzelplatz & Homeoffice
Ein bis drei Geräte, hauptsächlich Remote. Updates und Virenschutz laufen im Hintergrund, bei Problemen hilft webAION per Fernwartung. Für alle, die einfach Ruhe wollen.
Managed IT
Für: kleines Team mit Server/Cloud
Mehrere Arbeitsplätze, Microsoft 365, geteilte Daten. Proaktive Überwachung, Patches, Backups und neue Mitarbeitende sind abgedeckt: Sie haben einen festen Ansprechpartner.
Full Service
Für: Betrieb, der ganz abgeben will
Alle Geräte inklusive, schnellste Reaktionszeit, Vor-Ort-Einsatz wenn nötig. Für Betriebe im Umkreis Lauenburg, die IT komplett aus der Hand geben möchten. Preis je nach Größe.
Vor Ort nur im Umkreis von rund 50 km um Lauenburg (Hamburg, Lüneburg, Geesthacht und Umgebung). Alles andere wird per Fernwartung gelöst, deutschlandweit. IT-Kunden werden bewusst nur in überschaubarer Zahl angenommen, damit jeder schnell drankommt.
IT-Service Pakete
Monatliche Betreuung zum Festpreis. Keine Überraschungen.
Basis Schutz
Für Selbstständige & Home-Office
Updates, Virenschutz und monatlicher Sicherheits-Check. webAION kümmert sich, damit Sie sich auf Ihre Arbeit konzentrieren können.
- Pauschal bis 3 Geräte (PC, Laptop, etc.)Jedes weitere Gerät: +15€/Mo. Egal ob Windows, Mac oder Linux.
- Automatische Updates & Virenschutz
- Fernwartung bei Problemen, ohne Anfahrtskosten
- Monatlicher Sicherheits-Check
- Reaktionszeit unter 24h (Werktags)Mo bis Fr, 8 bis 18 Uhr. Notfälle werden priorisiert.
Managed IT
Für kleine Teams (3 bis 10 Mitarbeiter)
Telefon-Support-Flatrate, Microsoft-365-Verwaltung und Backup-Überwachung. Sie rufen an, das Problem wird gelöst.
- Pauschal bis 10 GeräteJedes weitere Gerät: +10€/Mo.
- Automatische Updates, Virenschutz & Fernwartung
- Telefon-Support-Flatrate, so oft Sie wollen
- Microsoft 365 einrichten, verwalten & Probleme lösen
- Tägliche Backup-Überwachung Ihrer Daten
- Reaktionszeit unter 4h (Werktags)Mo bis Fr, 8 bis 18 Uhr. Bei kritischen Ausfällen: Sofort.
Full Service
Für Unternehmen ab 10 Mitarbeiter
Alles aus Managed IT plus Vor-Ort-Service, Hardware-Beratung und Netzwerk-Management. Ihr persönlicher IT-Leiter.
- Alle Geräte & Arbeitsplätze: Pauschalpreis
- Telefon-Support-Flatrate & Fernwartung
- Vor-Ort-Service inklusive (50-km-Radius um Lauenburg: Hamburg, Lüneburg, Geesthacht)
- Hardware-Beratung, Einkauf & Einrichtung
- Netzwerk, WLAN, Drucker & Server-Management
- Reaktionszeit unter 1h (Werktags)Mo bis Fr, 8 bis 18 Uhr. Ihr persönlicher IT-Leiter ist direkt erreichbar.
Eine feste IT-Betreuung statt Bastel-Lösung.
Planbarer Festpreis statt Stundenchaos
Kein eigener IT-Mitarbeiter, kein Stundensatz-Roulette beim Notdienst. Ein fester Monatsbetrag, in dem Updates, Virenschutz und Hilfe bei Problemen schon drinstecken, und jemand, den Sie kennen und einfach anrufen können.
Probleme lösen, bevor Sie sie bemerken
Ihre Systeme werden proaktiv überwacht. Updates, Sicherheits-Patches und Backups laufen automatisch. Vieles wird gelöst, bevor Sie morgens den Rechner einschalten.
Ein Anruf, fertig
Kein Googeln, kein YouTube-Tutorial, kein „frag mal den Neffen". Sie rufen an, das Problem wird gelöst. Per Fernwartung in Minuten, oder vor Ort wenn nötig.
Häufige Fragen zu IT-Service
IT soll einfach funktionieren? Jetzt anfragen.
Im Erstgespräch wird Ihr Bedarf geklärt, unverbindlich und mit festem Ansprechpartner.
Kundenstimmen aus dem Norden.
Was Betriebe nach der Zusammenarbeit sagen.
„Ich wusste nicht wie ich es hinbekommen soll eine qualitativ, ansprechende Website zu erstellen. Bis ich webAION gefunden habe. Ich wurde sehr nett und höchst professionell beraten. Alle meine Wünsche konnten bestens erfüllt werden. Sehr überrascht war ich, als Herr Wordel mir vorgeschlagen hat sogar ein Logo zu designen. Ich bin mehr als begeistert!"
„Es wurde sehr auf meine Wünsche geachtet und eingegangen. Der Service und die Abwicklung waren schnell, problemlos und sehr kundenfreundlich. Ich kann keine negativen Punkte aus meiner gemachten Erfahrung feststellen."
„Ich bin super zufrieden! Alles wurde meinen Vorstellungen angepasst und es gab nie Probleme. Auch um Änderungen etc. wird sich immer sehr zeitnah gekümmert! Ist eine tolle Zusammenarbeit."
