299 Euro für eine Website klingt verlockend. 99 Euro pro Monat für „alles inklusive“ auch. In der Realität sind diese Angebote oft mit fünf Kostenfallen versehen, die nach dem ersten Jahr aktiv werden, und dann den vermeintlichen Schnäppchen-Preis verdoppeln oder verdreifachen.
Hier die fünf typischen Fallen, woran Sie sie vor dem Vertrag erkennen und wie viel sie real kosten.
Falle 1: Hosting-Aufschläge
Das Modell: 299 Euro für die Website plus separates Hosting. Im Vertrag steht oft „Hosting separat berechnet, ab 19 Euro pro Monat“.
Was nicht steht: dass dieses Hosting bei einem Reseller-Account des Anbieters läuft, der Ihnen das gleiche Strato-/IONOS-Paket für das Doppelte verkauft (Strato kostet 5 bis 8 Euro pro Monat, der Anbieter berechnet 19 bis 29 Euro pro Monat: Marge 200 bis 500 Prozent).
Versteckte Kosten pro Jahr: 130 bis 250 Euro Aufschlag.
Erkennungsmerkmal vor Vertrag: Fragen Sie explizit, welcher Hoster genutzt wird, und ob Sie Login-Daten zum Hoster-Account bekommen. Wenn nein: Reseller-Falle.
Falle 2: Update-Pflichtkosten
Das Modell: WordPress-Site mit „Wartung ab 19 Euro pro Monat“. Im Vertrag steht „Standard-Wartung enthalten“.
Was nicht steht: dass „Standard-Wartung“ nur Plugin- und Core-Updates umfasst, nicht Theme-Updates, nicht Bug-Fixing nach fehlgeschlagenen Updates, nicht Sicherheits-Notfälle. Die werden „nach Aufwand“ berechnet, oft 80 bis 120 Euro pro Stunde.
In der Praxis fallen 2 bis 6 Stunden „Aufwand“ pro Jahr an, weil WordPress-Updates immer wieder kleine Probleme machen.
Versteckte Kosten pro Jahr: 200 bis 700 Euro Sondertarife.
Erkennungsmerkmal: Fragen Sie explizit, ob „Notfall-Bug-Fix nach Plugin-Update“ inklusive ist. Wenn nein: Stunden-Falle.
Falle 3: Domain- und SSL-Aufschläge
Das Modell: „Domain im Paket inklusive“. Im Kleingedruckten: „Domain wird auf Kunden-Konto registriert, Übertragung kostet 49 Euro Verwaltungsgebühr“.
Was nicht steht: dass die Domain in der Praxis auf einem Anbieter-Konto liegt, und wenn Sie nach 24 Monaten zur Konkurrenz wechseln wollen, wird die Übertragung blockiert oder verzögert. Plus: SSL-Zertifikate werden oft separat berechnet (eigentlich kostenlos via Let’s Encrypt).
Versteckte Kosten: 49 bis 149 Euro Domain-Transfer-Gebühr plus 30 bis 80 Euro pro Jahr für SSL.
Erkennungsmerkmal: Fragen Sie explizit, auf welches Konto die Domain registriert wird. Wenn auf Anbieter-Konto: Lock-in-Falle. Fragen Sie nach SSL: wenn separat berechnet, weiß der Anbieter nicht, dass Let’s Encrypt seit 2016 kostenlos verfügbar ist.
Falle 4: Content-Erweiterungs-Aufschläge
Das Modell: 5-Seiten-Standard-Site für 999 Euro. „Weitere Seiten ab 99 Euro pro Stück“.
Was nicht steht: dass 5 Seiten in der Praxis nie reichen: Standard-KMU-Sites haben 8 bis 15 Seiten plus Blog. Die fehlenden 5 bis 10 Seiten kosten dann 495 bis 990 Euro on top.
Versteckte Kosten: 500 bis 1.000 Euro nach Vertrags-Abschluss.
Erkennungsmerkmal: Fragen Sie konkret, was eine „Seite“ ist. Wenn Anbieter sagt: „Eine Page mit eigener URL und H1“, okay. Wenn er sagt „Eine Sektion auf der Hauptseite zählt als Seite“: Manipulationsfalle.
Falle 5: Mindestlaufzeit + Verlängerungsfalle
Das Modell: „Monatsrate 99 Euro, jederzeit kündbar“.
Was im Kleingedruckten steht: Mindestlaufzeit 24 Monate, Verlängerung um 12 Monate, wenn nicht 3 Monate vor Ablauf gekündigt. Plus oft: bei Wechsel zur Konkurrenz wird die Website nach Kündigung sofort offline genommen, ohne Grace-Period für Migration.
Versteckte Kosten: bei vergessener Kündigung 12 Monate Bindung à 99 Euro = 1.188 Euro plus eventueller Migrations-Stress mit Site-Offline-Zeitraum.
Erkennungsmerkmal: Lesen Sie vor Vertragsabschluss die Kündigungs-Klausel zweimal. Mindestlaufzeit über 24 Monate ist im Mietmodell-Standard inakzeptabel.
Wie Sie es richtig erkennen
Eine seriöse Webagentur:
- nennt den Hoster-Namen offen
- verweist auf Let’s Encrypt für SSL (kostenlos)
- registriert Domains auf Ihr Konto
- definiert „Seite“ eindeutig (URL plus H1)
- bietet Mindestlaufzeit max. 24 Monate plus monatlich kündbar danach
- berechnet Wartung als All-Inclusive ohne „Aufwand-Posten“
Bei webAION ist all das vertraglich festgehalten: Hoster ist Plesk-VPS bei Dogado (deutscher Anbieter), SSL via Let’s Encrypt kostenlos, Domain-Registrierung auf Kunden-Konto, „Seite“ = URL plus H1, Mindestlaufzeit 24 Monate, dann monatlich kündbar, alle Wartung inklusive.
Was bei Ihnen realistisch ist
Wenn Sie bereits einen Webagentur-Vertrag haben und sich fragen, ob Sie in einer der Fallen sitzen, schicken Sie mir den Vertrag per Mail oder schreiben Sie mir über das Kontaktformular. Im Erstgespräch lese ich ihn mit Ihnen gemeinsam durch und benenne die Risikopunkte. Direkt mit mir als Builder. Falls Sie wechseln wollen, plane ich die Migration mit Ihnen ohne Lock-in-Drama.
Weiterlesen: Weitere Kostenpunkte nach dem Launch beschreibt der Ratgeber Versteckte Website-Kosten, eine realistische Preisspanne finden Sie in Was kostet eine Website 2026?. Meine Pakete und Preise stehen offen unter Webdesign Preise.